(ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati – nLPD)

Ultimo aggiornamento: ______

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Pharma-Ti
Sito web: https://pharma-ti.ch
Email: info@pharma-ti.ch

(di seguito “Pharma-Ti” o “Titolare”).

2. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive come Pharma-Ti raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito pharma-ti.ch, inclusi i servizi di e-commerce e di personalizzazione degli integratori.

3. Tipologie di dati raccolti

3.1 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione del sito possono essere raccolti dati tecnici quali:

• indirizzo IP

• data e ora della visita

• tipo di browser e dispositivo

• sistema operativo

• pagine visitate e interazioni

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche, di sicurezza e di miglioramento del sito.

3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

a) Dati per e-commerce (WooCommerce)

In caso di acquisto o registrazione vengono raccolti:

• nome e cognome

• indirizzo email

• indirizzo di spedizione e fatturazione

• dati necessari alla gestione dell’ordine

• storico degli acquisti

I dati di pagamento non vengono memorizzati dal sito ma gestiti direttamente dai provider di pagamento.

b) Dati raccolti tramite il configuratore di integratore personalizzato

Per consentire la creazione di un integratore personalizzato, l’utente può fornire volontariamente informazioni quali:

• sesso

• fascia d’età

• stile di vita

• obiettivo principale di benessere:

  • aumentare energia e concentrazione

  • rinforzare le difese immunitarie

  • migliorare sonno e relax

  • cura di pelle, capelli e unghie

  • anti-aging / prevenzione

• valutazione della propria alimentazione:

  • equilibrata

  • disordinata

  • vegetariana/vegana

  • ricca di sport drinks/proteine

• preferenza di formato dell’integratore:

  • capsule

  • bustine

  • liquido

⚠️ Non vengono richieste, accettate o trattate ricette mediche, diagnosi cliniche o documentazione sanitaria.

Le informazioni fornite non hanno finalità diagnostiche o terapeutiche e non sostituiscono il parere di un medico o farmacista.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

• consentire la navigazione del sito

• gestire ordini, pagamenti e spedizioni

• fornire assistenza clienti

• personalizzare prodotti e servizi

• adempiere a obblighi legali e fiscali

• analizzare l’utilizzo del sito e migliorarne le funzionalità

• attività di marketing e comunicazione, previo consenso

5. Base giuridica del trattamento (nLPD)

Il trattamento dei dati si fonda su:

• consenso dell’utente

• esecuzione di un rapporto contrattuale

• obblighi legali

• interesse legittimo del Titolare (sicurezza, funzionamento del sito, miglioramento dei servizi)

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito pharma-ti.ch utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza dell’utente.

Tipologie di cookie utilizzati:

a) Cookie tecnici e funzionali

Necessari per:

• funzionamento del sito

• gestione del carrello e degli ordini

• autenticazione dell’utente

b) Cookie analitici

Utilizzati per analizzare il traffico e l’utilizzo del sito tramite:

• Google Analytics

• Google Search Console

I dati raccolti sono trattati in forma aggregata.

c) Cookie di marketing e profilazione

Utilizzati per finalità pubblicitarie e di remarketing tramite:

• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Questi cookie permettono di mostrare contenuti e annunci personalizzati.

👉 L’utente può accettare, rifiutare o gestire i cookie tramite il banner iniziale o le impostazioni del browser.

7. Modalità di trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire:

• riservatezza

• integrità

• disponibilità dei dati

• protezione da accessi non autorizzati

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

• per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti

• per adempiere agli obblighi legali

• fino a revoca del consenso, se applicabile

9. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti coinvolti nella gestione del sito e dei servizi, quali:

• fornitori tecnici e hosting

• piattaforme di pagamento

• servizi logistici e di spedizione

• fornitori di servizi di analisi e marketing

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

10. Diritti dell’utente

Ai sensi della normativa svizzera, l’utente ha diritto di:

• ottenere informazioni sui propri dati

• richiederne la rettifica o cancellazione

• opporsi al trattamento

• revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate a:
📧 info@pharma-ti.ch

11. Modifiche all’informativa

Pharma-Ti si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

La presente informativa è stata aggiornata l’ultima volta in data 25 gennaio 2026.